HT204267: Si una Mac no se enciende

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P: Mackbook pro...no enciende

En mi mackbook pro...no enciende oprimo el boton de encendido y no da el LED de reposo parapadea cada vez que le doy en el boton de encendido pero no prende ni hace ruido NECESITP AYUDA PORFAVOR

Publicado el 17/05/2017 07:27 PM

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  • por Marco.C,

     Marco.C 19/05/2017 09:56 AM en respuesta a Acevedo04
    Community Specialists Community Specialists
    19/05/2017 09:56 AM en respuesta a Acevedo04
    Hola Acevedo04,

    Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que actualmente observas problemas con tu MacBook Pro cuando intentas encenderla. Sé lo importante que es el funcionamiento apropiado de tu Mac y me gustaría ofrecerte información que te puede ayudar a solucionar este inconveniente.

    Observo que provienes del artículo específico para este tipo de errores. Si ya intentaste todos los pasos técnicos en dicho artículo, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos. Incluyo a continuación una vez más el artículo técnico y la información para contactar a nuestros asesores.
     

    Si una Mac no se enciende

    Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico

    Un saludo cordial.

    19/05/2017 09:56 AM

  • por a-campos,

     a-campos 19/05/2017 10:16 AM en respuesta a Acevedo04
    Level 3 Nivel 3 (982 puntos)
    expertise.macosx
    Mac OS X
    19/05/2017 10:16 AM en respuesta a Acevedo04

    Hola Acevedo04.

     

    Que parpadee el led de standbye indica un problema con la batería, he teñido casos de esos y puede que debido a eso el equipo este bloqueado. Prueba a desconectar la batería enchufa el alimentador he intenta encenderlo a ver si arranca. Puedes probar a resetear la SMC.

     

    Ya me cuentas si se  soluciona, un saludo.

    19/05/2017 10:16 AM