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Pregunta:

Pregunta: ya respalde mis fotos y videos ya borre de mi dispositivo las fotos y videos y sigo teniendo el espacio ocupado como las borro

ya borre de mi iphone 6s todos los vídeos y fotos sin embargo en la app de fotos me siguen apareciendo y ahora me envía el mensaje de que esta casi lleno como libero el espacio? ya respalde mi dispositivo

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Hola mrojas70!!

En tu iPhone, ¿tienes activada la Fototeca?. ¿Tienes también activada la opción de "Optimizar almacenamiento"?.

¿Qué almacenamiento aparece como lleno en el mensaje, el del iPhone o el de iCloud?.

Mira en la carpeta "Eliminados recientemente" de la app Fotos de tu iPhone. Quizás las fotos y vídeos que has borrado aún están ahí.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

19/05/2017 09:54 PM en respuesta a mrojas70 En respuesta a mrojas70

Hola mrojas70!!

En tu iPhone, ¿tienes activada la Fototeca?. ¿Tienes también activada la opción de "Optimizar almacenamiento"?.

¿Qué almacenamiento aparece como lleno en el mensaje, el del iPhone o el de iCloud?.

Mira en la carpeta "Eliminados recientemente" de la app Fotos de tu iPhone. Quizás las fotos y vídeos que has borrado aún están ahí.

Saludos!!

19/05/2017 09:54 PM

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Pregunta: ya respalde mis fotos y videos ya borre de mi dispositivo las fotos y videos y sigo teniendo el espacio ocupado como las borro