Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: No puedo actualizar el iPhone, me marca que hubo un error, como le puedo hacer ?

Porfa

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Anakrz!!

A parte de las buenas recomendaciones de los compañeros que te han escrito, si estás intentando actualizar tu iPhone desde el propio iPhone y te marca error, prueba de actualizarlo con iTunes en un ordenador siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Antes de nada haz una copia de seguridad de tu iPhone, para tener tus datos guardados. En esta otra web oficial tienes los detalles: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos a todos!! 🙂

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

21/05/2017 03:37 PM en respuesta a Anakrz En respuesta a Anakrz

Buenas, ¿que error te da?, te dejo un enlace proporcionado por Apple por si te sirve de ayuda: Si ves un error al actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple

Un saludo

21/05/2017 03:37 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

21/05/2017 05:43 PM en respuesta a Anakrz En respuesta a Anakrz

Hola Anakrz!!

A parte de las buenas recomendaciones de los compañeros que te han escrito, si estás intentando actualizar tu iPhone desde el propio iPhone y te marca error, prueba de actualizarlo con iTunes en un ordenador siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Antes de nada haz una copia de seguridad de tu iPhone, para tener tus datos guardados. En esta otra web oficial tienes los detalles: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos a todos!! 🙂

21/05/2017 05:43 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Anakrz

Pregunta: No puedo actualizar el iPhone, me marca que hubo un error, como le puedo hacer ?