Me ofrecieron 3 meses gratis en el Apple Music y se me ha cobrado.
Me gustaría saber porque se me ha cobrado cuando se ofrecían 3 meses gratis. Gracias
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Me gustaría saber porque se me ha cobrado cuando se ofrecían 3 meses gratis. Gracias
Gracias por tu respuesta.
Es correcto, parece que te suscribiste al plan familiar.
Te ayudará Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
También puedes consultar con iTunes sobre esta facturación en http://www.apple.com/support/itunes/ww/
Un saludo a los dos 🙂
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Es correcto, parece que te suscribiste al plan familiar.
Te ayudará Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
También puedes consultar con iTunes sobre esta facturación en http://www.apple.com/support/itunes/ww/
Un saludo a los dos 🙂
Aunque no es tu caso, porque el importe es otro... desde hace unos días la prueba de Apple Music en españa y algún otro país ya no es gratuita, desde ahora cuesta 0,99€ por los tres meses de prueba: https://www.apple.com/es/music/
Eso corresponde al plan familiar, y darse de baja no es complicado: no tienes más que ir a tu cuenta de iTunes, en Suscripciones y cancelar la renovación.
Desconozco los pasos exactos para darte de alta, pero igual es que no has cumplido alguno de los requisitios para la prueba gratuita de tres meses. Si crees que lo has hecho, tendrás que ponerte en contacto con Apple para que revise y te lo arregle o te de las oportunas explicaciones.
Hola,
¿Cuál es tu país y cuánto se te ha cobrado?
Un saludo.
Hola, soy de España. Y me han cobrado 14,95 euros por el primer mes.
y para darse de baja es muy complicado.
Me ofrecieron 3 meses gratis en el Apple Music y se me ha cobrado.