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Pregunta:

Pregunta: No puedo actualizar mis apps en mi iphone 7plus tiene la ultima version de ios pero no me permite actualizar nada pense que era algun error de pago en mi almacenamiento de icloud compre mas espacio pero no acepta ningun metodo de pago que puedo hacer

No puedo actualizar apps en iPhone 7 Plus y tiene la última vers. De iOS, iCloud no acepta ningún método de pago para adquirir más espacio

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


¿Qué error exacto te aparece cuando intentas actualizar? Comprueba si te deja descargar una App gratuita también.


De ahí sabremos si es por falta de espacio, por un problema de pago o por la configuración en tu cuenta.


Por si hay un problema con el pago revisa Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Un saludo.

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28/05/2017 11:54 AM en respuesta a Israk En respuesta a Israk

Hola,


¿Qué error exacto te aparece cuando intentas actualizar? Comprueba si te deja descargar una App gratuita también.


De ahí sabremos si es por falta de espacio, por un problema de pago o por la configuración en tu cuenta.


Por si hay un problema con el pago revisa Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…


Un saludo.

28/05/2017 11:54 AM

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Perfil de usuario para usuario: Israk

Pregunta: No puedo actualizar mis apps en mi iphone 7plus tiene la ultima version de ios pero no me permite actualizar nada pense que era algun error de pago en mi almacenamiento de icloud compre mas espacio pero no acepta ningun metodo de pago que puedo hacer