Mi iphone 5s se Me cayo y no prende solo presenta el logo y se queda negro que puedo hacer
Mi Iphone Se Me Cayo Y No Keria Encenceder Luego Presentaba el Logo Y Se pone La Pantalla Oscura Y Se Apaga
iPhone 5s, iOS 10.1.1
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad.
Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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iPhone 5s, iOS 10.1.1
Hola Aleudy19!!
Es posible que algo del interior de tu iPhone se haya dañado con el impacto. Ahora que presenta los síntomas que describes, sigue las siguientes instrucciones para intentar que el iPhone arranque correctamente:
Si el dispositivo se activa pero se bloquea durante el arranque
Si durante el arranque ves el logotipo de Apple o una pantalla roja o azul, sigue estos pasos:
iTunes descargará el software del dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y tendrás que repetir los pasos 2 y 3.
Si no consigues que el iPhone arranque correctamente, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Aleudy19!!
Es posible que algo del interior de tu iPhone se haya dañado con el impacto. Ahora que presenta los síntomas que describes, sigue las siguientes instrucciones para intentar que el iPhone arranque correctamente:
Si el dispositivo se activa pero se bloquea durante el arranque
Si durante el arranque ves el logotipo de Apple o una pantalla roja o azul, sigue estos pasos:
iTunes descargará el software del dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y tendrás que repetir los pasos 2 y 3.
Si no consigues que el iPhone arranque correctamente, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. Si no tienes cerca una tienda de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support
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