No puedo restaurar ni actualizar IPHONE 5C error -1

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas el error -1 con tu iPhone cuando intentas actualizarlo. Me encantaría ayudarte con esto.
El siguiente enlace contiene detalles que pueden asistirte a conseguir una solución.
Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS

Probar estos pasos en primer lugar

1. Obtén la versión más reciente de iTunes. Para actualizar iTunes, es posible que necesites tener OS X Mavericks 10.9.5 y posterior o Windows 7 y posterior.
2. Si no puedes restaurar tu dispositivo y aparece un mensaje en el que se indica que se produjo un error desconocido [número de error], sigue estos pasos.

Si todavía ves el error, sigue los pasos que se detallan a continuación.

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Comprobar el hardware

Si ves el error 53, sigue estos pasos.

Si ves alguno de los siguientes errores, es posible que haya un problema de hardware:

• 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
• 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
• 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669

Esto es lo que tienes que verificar. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:

1. Si iTunes ya está abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
2. Verifica tu software de seguridad de proveedores independientes.
3. Asegúrate de que el cable USB, la computadora y la red sean de confianza. Luego, intenta restaurar tu dispositivo iOS dos veces más.
4. Comprueba si hay software modificado o desactualizado.

Si el mensaje de error sigue apareciendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo cordial.