🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problemas con microfono trasero

Al grabar video con la cámara trasera se obtiene con un sonido muy bajo, tiene solución para obtener un sonido mas alto? No hace estática ni ningún ruido extraño, simplemente el sonido es muy bajo y no se alcanza a escuchar casi nada.

iPhone 5s, iOS 10.3.2

Publicado el 7/06/2017 03:02 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/06/2017 10:53 a. m.

Hola Lsgndr!!

A parte de las sabias recomendaciones del compañero rafa egiatik, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos rafa egiatik!!

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/06/2017 10:53 a. m. en respuesta a Lsgndr

Hola Lsgndr!!

A parte de las sabias recomendaciones del compañero rafa egiatik, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Saludos rafa egiatik!!

16/06/2017 11:40 a. m. en respuesta a Lsgndr

Ok. Pues eso es un poco raro, que con otras apps sí se grabe bien el sonido. Quizás sea problema de software con la app nativa de Cámara. Dicha app no se puede eliminar y volver a instalar, para ver si se instala bien y se resuelve el inconveniente. Deberías restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador. Así se reinstalará todo el sistema operativo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Problemas con microfono trasero

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.