Quiero cancelar una suscripción y no aparece la opción "Suscripción" al ingresar a Ver ID
Tengo un Iphone 7 plus y quiero cancelar mi suscripción de la aplicación Fitness Point Pro, he seguido los siguientes pasos:
- Ve a Configuración > [tu nombre] > iTunes Store y App Store.
- Toca tu Apple ID en la parte superior de la pantalla.
- Toca Ver Apple ID. ...
- Toca Suscripciones.
- Toca la suscripción que deseas administrar. ...
- Usa las opciones para administrar tu suscripción.
Pero al llegar al paso 4, no me aparece la opción "suscripciones".
Me contacté directamente con el centro de ayuda de la aplicación y me indican que no pueden acceder a mis datos personales y lo tengo que ver directamente con Soporte de Apple.
iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2