Hola. Mi iphone 5s se queda cargando pero no enciende. Esta así hace horas, probé hacerle un Hard Reset y nada, además tratar de ponerlo en modo recuperación y tampoco. Saludos.

Hola. Mi iphone 5s se queda cargando pero no enciende. Esta así hace horas, probé hacerle un Hard Reset y nada, además tratar de ponerlo en modo recuperación y tampoco. Saludos.

iPhone 5s, iOS 10.3.2

Publicado el 8/06/2017 07:01 p.m.

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1 respuesta

8/06/2017 10:18 p.m. en respuesta a kike96

Buenas, te dejo un enlace proporcionado por Apple para solucionar este tipo de problemas: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple

Si necesitas más ayuda

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

  • Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
  • La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
  • La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
  • No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
  • El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo

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