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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola. Mi iphone 5s se queda cargando pero no enciende. Esta así hace horas, probé hacerle un Hard Reset y nada, además tratar de ponerlo en modo recuperación y tampoco. Saludos.
iPhone 5s, iOS 10.3.2
Buenas, te dejo un enlace proporcionado por Apple para solucionar este tipo de problemas: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple
Si necesitas más ayuda
Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:
- Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
- La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
- La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
- No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
- El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.
Un saludo
Buenas, te dejo un enlace proporcionado por Apple para solucionar este tipo de problemas: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple
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- Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
- La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
- La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
- No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque el botón de inicio o reposo/activación está estropeado o atascado.
- El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.
Un saludo
Hola. Mi iphone 5s se queda cargando pero no enciende. Esta así hace horas, probé hacerle un Hard Reset y nada, además tratar de ponerlo en modo recuperación y tampoco. Saludos.
