Me hace falta la mitad de mi musica en apple music

Question

Nivel 1

9 puntos

Me hace falta la mitad de mi musica en apple music

recientemente compre apple music, con la convicción de acceder a TODA mi música en cualquier lado, pero me encuentro con la sorpresa que la mitad de la música falta !!

La que pudo hizo match, con otras canciones la alcanzo a subir a la nube, peto faltan 85 gb de música por analizar, y no hace nada, por mas que cierre iTunes, reinicie el computador.

Pensé que tenia acceso a mas de 100.000 canciones en la nube.

si esto no cambia, voy a cancelar la subscripcion !!

alguna ayuda ??

Mac mini (Late 2012), iOS 10.3.2

Publicado el 14/06/2017 04:27 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

14/06/2017 04:49 p. m. en respuesta a Twinblast

Hola,

Si aparte de Apple Music estás suscrito a iTunes Match, pudo haber un conflicto entre ambos.

Lo que tu quieres se parece más a los servicios de iTunes Match. Echa un vistazo a Suscribirse a iTunes Match - Soporte técnico de Apple

La música que descargas en Apple Music no es tuya para siempre pues está protegida y solo tienes acceso mientras no sea modificada por el proveedor y tu suscripción siga activa. Por ello la mayoría de los errores se resuelven eliminando y descargándo de nuevo.

Si sigue faltando música, sería conveniente que contactaras con soporte técnico Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo.

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Answer 2

15/06/2017 09:46 a. m. en respuesta a Twinblast

Creo que el límite estaba en 25.000 temas, además la calidad mínima para que se suban es de 128kbps, esto lo digo porque si tienes 100.000 temas que te ocupan 170GB me da que son de baja calidad.

Ahora no recuerdo donde pero puedes forzar que analice de nuevo todo para que suba lo que falte.

Cerrando y reiniciando no arreglas nada.

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Answer 3

15/06/2017 09:39 a. m. en respuesta a carbelosu

Itunes Match y Apple Music es lo mismo, la música en la misma nube. Son complementarios ambos servicos y compatibles entre sí. Hasta hace un mes tenía ambos.

Aunque creo que dice match para decir que coinciden, no refiriendose al servicio.

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Answer 4

Twinblast Autor

Nivel 1

9 puntos

15/06/2017 09:45 a. m. en respuesta a carbelosu

carbelosu gracias por tu ayuda

y no, no tengo itunes match, solo tengo apple music, y toda la música en la biblioteca es mía, tengo 240 gb de música y aun me falta por sincronizar 85 gb.

Sera mi ultimo recurso eliminar toda la musica y agregarla de nuevo ?, lo intentare !!

Muchas gracias

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Answer 5

Twinblast Autor

Nivel 1

9 puntos

15/06/2017 09:48 a. m. en respuesta a rafa egiatik

egiatik gracias por tu ayuda.

con respecto a la musica, la mayoria son 320kbps si no todas son asi, y solo tengo 43.576 temas, 240 gb y faltan 85 por sincronizar !!

me recomendaron, eliminar todo y volver a agregar la musica, puesto que toda es mia, la tengo descargada en mi biblioteca, nada es comprado o agregado de itunes.

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Answer 6

Twinblast Autor

Nivel 1

9 puntos

15/06/2017 09:51 a. m. en respuesta a rafa egiatik

si, el MATCH corresponde a que busco la canción en la librería de itunes y la agrego sin subirla.

y si ambos servicios son lo mismo, contaría yo con las 100.000 canciones de capacidad y no tengo ni 50.000

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