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Pregunta: facturacion pendiente

Tengo un problema con mi cuenta de Apple, cuando intento descargar una aplicación o actualizar, me sale una notificación de que tengo una facturación pendiente, la cual es falsa, por que al comprar una película que yo quería, la cancelé, también por que me decía que no tenía suficiente espacio de almacenamiento. He intentado solucionar pero no me atienden eficazmente.

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Buenas, si tienes un cargo pendiente, mira a ver si te sirve de ayuda este enlace:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…. Si no consigues solucionarlo tras esto, vas a tener que contactar con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

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27/06/2017 12:08 AM en respuesta a oteo1011 En respuesta a oteo1011

Buenas, si tienes un cargo pendiente, mira a ver si te sirve de ayuda este enlace:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…. Si no consigues solucionarlo tras esto, vas a tener que contactar con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

27/06/2017 12:08 AM

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Pregunta: facturacion pendiente