🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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hola buen dia.!
el dia de ayer reinicie mi telefono por que queria limpiarlo, al hacer esto cerre todas mis cuentas.
al momento de ingresar de nuevo mi cuenta al telefono me pide que ponga el numero de confidencia
el cual no recuerdo, que es lo que puedo hacer ahi??
iPhone 6, iOS 9.3.5
Hola GabbyBoAr!!
Entiendo que tienes activada la autenticación de doble factor en tu ID de Apple.
El número de confianza debería ser tu número de teléfono, que debería ser el número con el que activaste la autenticación.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Está la información necesaria para comprender como funciona dicho sistema. Mira la sección:
Números de teléfono de confianza
Un número de teléfono de confianza es aquel que se puede utilizar para recibir códigos de verificación por medio de un mensaje de texto o una llamada telefónica. Debes verificar un número de teléfono de confianza como mínimo para acceder a la autenticación de doble factor.
También debes considerar la opción de verificar otros números de teléfono a los que puedas acceder, como tu teléfono fijo o el número de un familiar o un amigo íntimo. Así podrás utilizar estos números si no puedes acceder temporalmente a tus propios dispositivos.
Introducir y verificar un número de teléfono de confianza
Introduce el número de teléfono en el que quieras recibir códigos de verificación al iniciar sesión. Puedes elegir recibir los códigos vía mensaje de texto o llamada telefónica.
Cuando pulsas Siguiente, Apple envía un código de verificación al número de teléfono que has introducido.
Introduce el código de verificación para verificar el número de teléfono y activar la autenticación de doble factor.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola GabbyBoAr!!
Entiendo que tienes activada la autenticación de doble factor en tu ID de Apple.
El número de confianza debería ser tu número de teléfono, que debería ser el número con el que activaste la autenticación.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Está la información necesaria para comprender como funciona dicho sistema. Mira la sección:
Números de teléfono de confianza
Un número de teléfono de confianza es aquel que se puede utilizar para recibir códigos de verificación por medio de un mensaje de texto o una llamada telefónica. Debes verificar un número de teléfono de confianza como mínimo para acceder a la autenticación de doble factor.
También debes considerar la opción de verificar otros números de teléfono a los que puedas acceder, como tu teléfono fijo o el número de un familiar o un amigo íntimo. Así podrás utilizar estos números si no puedes acceder temporalmente a tus propios dispositivos.
Introducir y verificar un número de teléfono de confianza
Introduce el número de teléfono en el que quieras recibir códigos de verificación al iniciar sesión. Puedes elegir recibir los códigos vía mensaje de texto o llamada telefónica.
Cuando pulsas Siguiente, Apple envía un código de verificación al número de teléfono que has introducido.
Introduce el código de verificación para verificar el número de teléfono y activar la autenticación de doble factor.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
numero de confianza
