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mi iphone5s no reconoce el touch id y a causa de eso no puedo instalar ni actualizar nada en appstore, que hago? ayuda

Como elimino el Touch ID si se daño el botón de Home de mi móvil?

Publicado el 8/07/2017 08:36 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/07/2017 03:21 p. m.

Hola Magno!!


Para desactivar el Touch ID de tu iPhone:

Gestionar tus ajustes de Touch ID

Ve aAjustes > Touch ID y código para gestionar estos ajustes:

Activa o desactiva Touch ID para Código, iTunes Store y App Store, o Apple Pay.

Después, lleva tu iPhone a un Apple Store o servicio autorizado para revisar y/o reparar el Touch ID. Si no tienes cerca un punto de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/07/2017 03:21 p. m. en respuesta a Magno

Hola Magno!!


Para desactivar el Touch ID de tu iPhone:

Gestionar tus ajustes de Touch ID

Ve aAjustes > Touch ID y código para gestionar estos ajustes:

Activa o desactiva Touch ID para Código, iTunes Store y App Store, o Apple Pay.

Después, lleva tu iPhone a un Apple Store o servicio autorizado para revisar y/o reparar el Touch ID. Si no tienes cerca un punto de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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