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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Tengo un Apple Watch Series 0, la primera generación, el problema que tengo es que a la que accedo a instagram desde el Watch, me sale el siguiente mensaje:
"the network connection was lost"
Antes no me ocurría, tengo internet constantemente, he borrado la App y la he vuelto a poner, no se que debiera hacer.
A ver si a alguien más le pasa, saludos.
Apple Watch
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok.
Pues, si solo pasa con esa app, es posible que sea problema de esa app, aunque he estado leyendo reseñas de otros usuarios en el App Store y nadie menciona el problema en el Watch. Manda una reseña de tu fallo a soporte de Instagram.
Si quieres, también puedes probar a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar. No perderás datos en la operación, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch al desenlazarse. Dicha copia se la podrás restaurar después. Quizás el fallo provenga de algún tipo de problema de comunicación entre el Watch y el iPhone.
Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple
Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok.
Pues, si solo pasa con esa app, es posible que sea problema de esa app, aunque he estado leyendo reseñas de otros usuarios en el App Store y nadie menciona el problema en el Watch. Manda una reseña de tu fallo a soporte de Instagram.
Si quieres, también puedes probar a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar. No perderás datos en la operación, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch al desenlazarse. Dicha copia se la podrás restaurar después. Quizás el fallo provenga de algún tipo de problema de comunicación entre el Watch y el iPhone.
Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple
Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Prove esto y me funciono.
Abro la aplicación desde el Apple Watch, aparece el mensaje de error, nos pasamos al iPhone ahora sin cerrar la aplicación del Watch, cerramos la sesión de instagram Desde el iPhone, volvemos a iniciar sesión y cuando volvamos a al relol esta funcionará normalmente.
Hola Terenci !!
Ante todo te recomiendo que mantengas tu Watch actualizado a watchOS 3.2.3. Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone a iOS 10.3.3.
¿Ese mensaje de perdida de conexión solo aparece con la App de Instagram?. Si es así, es posible que sea problema de esa app. Mira en el App Store las reseñas de otros usuarios, a ver si hay más gente con tu mismo problema. Si es así, envía un reporte a Instagram informado del fallo.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Santi! Lo tengo todo actualizado, y si, sólo me pasa con esta app, todas las demás funcionan sin problema.
Merci igualmente.
Instagram en Apple Watch
