🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Uso de Apple Pay

No es una pregunta, es una evidencia. APPLE PAY PROMETE COSAS QUE NO SE CUMPLEN. En las especificaciones de Apple Pay, garantiza que es necesaria la huella dactilar del usuario registrado en el Iphone, para poder autorizar el pago de la operación.

Esto no es verdad, anoche intentando convencer a un amigo de lo seguro que es pagar con Apple Pay, y utilizando la Tarjeta de Crédito de American Expres de la cual soy titular, le dejo mi movil para demostrar que con su huella la aplicación no autoriza el pago, pues mentira, la aplicación autorizó un pago de 100€ en el restaurante que estábamos, tengo los extractos de los dos pagos efectuados en ese establecimiento uno de 65€, el hecho con mi huella y el segundo de 100€, hecho con la huella de mi amigo.

He puesto este hecho en conocimiento de American Express, para que demande responsabilidades de mal funcionamiento y falta de seguridad de la aplicación Apple Pay.

Estoy a su disposición para las aclaraciones que consideren oportunas.

iPhone 6s, Aplicación Apple Pay

Publicado el 6/08/2017 04:38 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 6/08/2017 06:34 a. m.

Hola cesar1900!!


Vaya 😐 Es extraño que el iPhone haya aceptado la huella de tu amigo en el Touch ID, independientemente del servicio que hayáis usado. ¿Para desbloquear el iPhone también acepta la huella de tu amigo o de otra persona?. Quizás el fallo no esté en el servicio de Apple Pay, si no en el Touch ID del iPhone.

Prueba de borrar todas las huellas, restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador y volver a configurar tus huellas. Después prueba si alguien puede desbloquear tu iPhone con su huella, sobretodo ese amigo tuyo.


Para restaurar el iPhone, verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

6/08/2017 06:34 a. m. en respuesta a cesar1900

Hola cesar1900!!


Vaya 😐 Es extraño que el iPhone haya aceptado la huella de tu amigo en el Touch ID, independientemente del servicio que hayáis usado. ¿Para desbloquear el iPhone también acepta la huella de tu amigo o de otra persona?. Quizás el fallo no esté en el servicio de Apple Pay, si no en el Touch ID del iPhone.

Prueba de borrar todas las huellas, restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador y volver a configurar tus huellas. Después prueba si alguien puede desbloquear tu iPhone con su huella, sobretodo ese amigo tuyo.


Para restaurar el iPhone, verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Uso de Apple Pay

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.