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Pregunta:

Pregunta: porque no se puede activar iphone con ios beta

tengo una copia de seguridad con fotos en ios 11, me bajaron a ios 10 en genius bar, ahora subo a ios 11, restablezco el iphone y me dice que esta disponible el servidor de activacion, con ios 10 si puedo

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11/08/2017 02:12 PM en respuesta a JUANIPIN En respuesta a JUANIPIN

Hola JUANIPIN!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de tener dificultades para activar tu iPhone.

Pero claro, estás con versiones beta de iOS, así que consulta también la información de esta web de Apple: Cómo instalar o desinstalar el software beta de iOS - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Más información

Obtén más información acerca del programa de software beta de Apple o del programa para desarrolladores de iOS.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/08/2017 02:12 PM

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16/08/2017 10:00 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

sigo sin poder activar el iphone cuando le instalo un software beta, solo si le pongo ios oficial, esperare a que salga la oficial para poder recuperar la copia de seguridad en icloud

16/08/2017 10:00 AM

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16/08/2017 10:14 AM en respuesta a JUANIPIN En respuesta a JUANIPIN

Desconozco como funciona el método de activación de las betas, pero si no tienes el perfil que hace que el dispositivo está "dentro" del programa de betas podría ser que no se pudiera validar la activación, y al restaurar una copia de una beta podría ser que el perfil no se instalara.

También podría estar pasando que restituyeras el perfil en la copia, pero que no sea una beta actual y por tanto no se firme la activación.

No sé que beta tienes, pero la de desarrolladores está en la beta 6, y la pública en la 5.

16/08/2017 10:14 AM

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16/08/2017 10:15 AM en respuesta a JUANIPIN En respuesta a JUANIPIN

Eso no podrás hacer... una copia de seguridad de una beta no se puede restablecer sobre la versión de definitiva.

Creo que no has tenido en cuenta todo lo que supone estar en el programa de betas :-(

16/08/2017 10:15 AM

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16/08/2017 10:45 AM en respuesta a JUANIPIN En respuesta a JUANIPIN

Según tengo entendido no pueden decirte nada respecto a las betas... Apple oficialmente no da soporte de ellas.

De todas maneras, puede pasar lo que comento, actualmente está la beta 5 con lo que la 4 puede que no se active de ninguna manera.

Quizás prueba a instalar la beta 5 y luego restaurar a copia de la 4 sobre la 5...

16/08/2017 10:45 AM

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