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¿Cómo puedo ver un vídeo grabado desde mi iPhone si en la fototeca el archivo aparece en blanco?

No puedo visualizar algunos vídeos grabados desde mi IPhone, al entrar en fotos el archivo aparece en blanco y cuando pulso para visualizarlo aparece la pantalla negra

Archivo cargado por el usuario

Publicado el 12/08/2017 08:15 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/08/2017 12:40 p. m.

Hola Cris46 ,

Normalmente cuando esto sucede es debido a que el archivo de video no fue correctamente creado por alguna situacion (Bateria Baja, Apagado inesperado, etc.) sin embargo puedes intentar recuperar la informacion del mismo pero requeriras de un Mac o PC para desde ahi ver el archivo.

Saludos!

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/08/2017 12:40 p. m. en respuesta a Cris46

Hola Cris46 ,

Normalmente cuando esto sucede es debido a que el archivo de video no fue correctamente creado por alguna situacion (Bateria Baja, Apagado inesperado, etc.) sin embargo puedes intentar recuperar la informacion del mismo pero requeriras de un Mac o PC para desde ahi ver el archivo.

Saludos!

12/08/2017 12:52 p. m. en respuesta a Cris46

Hola Cris46!!

Además de las recomendaciones del compañero vikoy, ¿qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de iOS está?. ¿De qué capacidad es y cuanto espacio libre le queda?. ¿Le tienes activada la Fototeca?.

Prueba también de apagar el iPhone y encenderlo pasados un par de minutos. Quizás el comportamiento que describes sea por algún inconveniente de comunicación entre el iPhone y la Fototeca.

Saludos!!

Saludos vikoy!!

¿Cómo puedo ver un vídeo grabado desde mi iPhone si en la fototeca el archivo aparece en blanco?

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