🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo administrar mi cuenta

Hola,

Intento acceder a administrar mi cuenta, ingreso la contraseña y la validación de dos factores, se muestra brevemente la página de administración pero me regresa a la página de logueo.

Probé borrando temporales y cambiando mi contraseña de appleid pero no funciona.

Por favor me pueden ayudar con alguna solución?

Gracias,

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado el 17/08/2017 09:43 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/08/2017 01:14 a. m.

Hola,


¿Lo haces desde la página https://appleid.apple.com/?


Si es así, inténtalo desde otro navegador con la misma página web.


Un saludo.

1 respuesta

No puedo administrar mi cuenta

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.