Hola Ninideponce
Lamento que tengas ese problema , puedes realizar el respaldo de en iCloud de la siguiente manera ,entra a "Configuración", "abre el apartado de ID de Apple","iCloud",desliza hacia abajo ,;"Respaldo en iCloud" y Realizar respaldo ahora.Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple
Saludos .