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Pregunta:

Pregunta: Finder no se abre

Desde ayer no puedo accecder a mi disco duro, carpetas y programas que no estén en el Dock. He intentado todas las opciones que he encontrado en internet, soluciones desde Terminal, reiniciando con todos los comandos, borrando preferencias y cualquier cosa pero no he conseguido nada. La única opción que me queda es reinstalar todo de nuevo pero mi CD de instalación es antiguo así que os pido por favor que alguien me envíe una copia de los CDs de instalación de El Capitan y espero que esto funcione o ya no me queda nada más que hacer.

Gracias de antemano.

Raquel.

iMac

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31/08/2017 10:36 AM en respuesta a Humo En respuesta a Humo

Hola Humo,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, parece que tienes problemas con tu iMac y quieres volver a instalar OS X El Capitán. Sé lo necesario que es tener acceso a tu equipo sin tener problemas y me encantará asistirte con esta situación.
Si bien no hay ningún disco compacto de instalación disponible para El Capitán, puedes descargar esta versión por medio del App Store. El siguiente enlace te dará más información al respecto:
Actualización a OS X El Capitan
El siguiente artículo menciona los diferentes métodos disponibles para reinstalar macOS dependiendo de la combinación de teclas que utilices. Además, te recomiendo que hagas el proceso de descarga de macOS en una conexión de red confiable:

Cómo reinstalar macOS

Cómo Iniciar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOS instala una versión diferente de macOS dependiendo de la combinación de teclas que presionas durante el inicio. Mantén presionada una de estas combinaciones inmediatamente después de presionar el botón de encendido de la Mac. Suelta las teclas cuando veas el logotipo de Apple o un globo terráqueo que gira.

Command + R

Reinstala la versión más reciente de macOS que estaba instalada en la Mac sin actualizar a una versión posterior.1.

Option + Command + R

Actualiza a la versión más reciente de macOS compatible con la Mac.2

Shift + Option + Command + R
Se necesita macOS Sierra 10.12.4 o posterior.
Reinstala la versión de macOS que vino con la Mac o la versión más cercana disponible.

1. Si planeas vender o regalar una Mac que usa OS X El Capitan o anterior, presiona Option + Command + R para asegurarte de que la instalación no esté asociada a tu Apple ID.
2. Si aún no instalaste macOS Sierra 10.12.4 o posterior, y presionas Option + Command + R, se reinstalará la versión de macOS que vino con la Mac o la versión más cercana disponible.

Cuando aparezca la ventana de Utilidades de macOS, ve a la próxima sección para determinar si deberías borrar el contenido del disco de arranque o si puedes comenzar a reinstalar macOS.

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Espero que esta información te sea de utilidad.
Saludos cordiales.

31/08/2017 10:36 AM

Responder Útil

2/09/2017 07:50 AM en respuesta a Marco.C En respuesta a Marco.C

Hola Marco:

Muchas gracias por ayudarme, después de pasar una noche entera intentando arreglar el problema, me di cuenta de que los problemas con Finder eran por el archivo DS_Store y que todas las soluciones que buscaba no me iban a servir.

En un blog encontré la misma respuesta que tu me das y pude reinstalar El capitan desde Time Machine, lo cual fue un alivio enorme porque yo necesito mi Imac para trabajar y me estaba desesperando. Leí tu respuesta al día siguiente pero la agradezco muchísimo.

Mil gracias y feliz día.

Raquel.

2/09/2017 07:50 AM

Responder Útil
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Pregunta: Finder no se abre