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como liberar un iphone 6 que Apple afilio a telcel y que no lo reconoce
iPhone 6
Por eso la pregunta, se trata de un cambio de equipo y a la compañía de telefonía no le aparece y Apple que fue quien lo afilió, aún y cuando el equipo que se cambió estaba liberado no se hace responsable, y aquí estoy con un iPhone que no funciona y ninguna de las dos compañías lo libera.
Tenía un equipo ya liberado por la compañía donde lo compré porque cambié de compañía; solicité un cambio de equipo en Apple y me lo entregó asociado a la compañía donde había comprado el equipo que cambié. La compañía telefónica dice que no lo tiene asociado y que no me puede dar el servicio de telefonía, Apple dice que el no lo puede liberar.
Yo intentaría solicitar algún justificante por parte de Apple de que se ha realizado efectivamente el cambio del dispositivo y con este iría a la compañía para que te lo liberaran, si es que es de esa compañía, ¿has comprobado que sea de dicha compañía telefonica y no de otra y por eso no lo tengan en su lista? es lo único que se me ocurre que puedas hacer lo siento.
Buenas, los dispositivos Apple que estén asociados a una compañía de teléfonos, es necesario para su liberación que se contacte con dicha compañía, Apple no realiza estas acciones.
Un saludo
A ver si me entero, ¿Apple te cambió el iphone por uno reacondicionado que también estaba asociado a una compañía? ¿o como ha sido el cambio?
Lo intentaré, gracias.
como liberar un iphone 6
