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Pregunta:

Pregunta: Como obtengo mis carpetas de fotos tras actualización?

Tras actualizar Iphone, desaparecieron todas mis carpetas de fotos dejando solo "personas". Realicé una copia de seguridad y restauré y no solucionó nada, ya que siguió con el mismo problema. Como obtengo mis carpetas nuevamente? Solo me aparecen en la pestaña "fotos" separadas por fecha y lugares, pero no por carpetas

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1/09/2017 07:31 PM en respuesta a Carla899 En respuesta a Carla899

Hola Carla899!!

Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba como tienes las fotos en iCloud, en la sección Fotos. A ver si ahí están bien ordenadas en carpetas.

¿Antes de actualizar el iPhone tenías la Fototeca activada?. Si es así, verifica que la Fototeca sigue activada en el iPhone. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos y Cámara.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1/09/2017 07:31 PM

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Pregunta: Como obtengo mis carpetas de fotos tras actualización?