Yo soy de México y al menos por teléfono no me dan solución.
Mi equipo lo adquirí en Noviembre de 2015, ya no tiene la garantía, pero leí que se hacian responsables por el problema dentro de los 3 años siguientes a la compra. Alguien lo ha podido reclamar? Cómo lo hicieron?
Mac Pro, Mac OS X (10.7)
Saludos, la publicación inicialmente la vi en este blog https://www.applesfera.com/portatil/apple-alarga-el-programa-de-sustitucion-de-l as-pantallas-de-los-macbook-pro-con-stai…
Buscando un poco más, encontré estos otros
https://www.facebook.com/groups/607572909386595/
https://www.macrumors.com/2015/10/17/apple-mbp-ar-coating-quality-program-staing ate/
Mi equipo presentó ese fallo la primera vez dentro de garantía apple care.. y si me la cambiaron, al cabo de un tiempo se repitió el problema ya fuera de garantía y por el programa que mencionas me la cambiaron.. ahorita nuevamente tengo ese problema, pero como ya pasaron 3 años desde que la compré, ya no me lo quieren hacer válido.
Yo pienso ir a PROFECO a meter una denuncia, porque estas pagando por un equipo que tiene una muy buena pantalla, como para que esta sea la del problema.
Primero ve a una ishop, te la deben cambiar si o si.
Como son las manchas
Manchas o unas rallas
De: Novedades de Comunidades de soporte de Apple
communities-no-reply@apple.com
Enviado el: domingo, 15 de octubre de 2017 19:44
Para: pedro.colas <***>
Asunto: - Alguien ha podido arreglar las manchas en la
pantalla de la MacBook Pro Retina - Staingate?
<https://www.apple.com/support/assets/images/external/emails/logo.gif>
Comunidades de soporte de Apple
<https://communities.apple.com/es/people/Edelamora?ac_cid=tw123456>
Edelamora publicó en la comunidad MacBook Pro.
<https://communities.apple.com/es/message/160096840?ac_cid=tw123456#16009684
0> Alguien ha podido arreglar las manchas en la pantalla de la MacBook Pro
Retina - Staingate?
Mi equipo presentó ese fallo la primera vez dentro de garantía apple care..
y si me la cambiaron, al cabo de un tiempo se repitió el problema ya fuera
de garantía y por el programa que mencionas me la cambiaron.. ahorita
nuevamente tengo ese problema, pero como ya pasaron 3 años desde que la
compré, ya no me lo quieren hacer válido.
Yo pienso ir a PROFECO a meter una denuncia, porque estas pagando por un
equipo que tiene una muy buena pantalla, como para que esta sea la del
problema.
Primero ve a una ishop, te la deben cambiar si o si.
Para publicar una respuesta,
<https://communities.apple.com/es/message/160096840?ac_cid=tw123456#16009684
0> ve a la conversación en Comunidades.
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visualizar los puntos obtenidos.
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hola ENR
Lamentablemente no existe un programa de calidad para esta falla que mencionas ¿donde lo has visto? aqui te dejo un listado con los programas de Calidad vigentes https://www.apple.com/es/support/exchange_repair/
Saludos!
Alguien ha podido arreglar las manchas en la pantalla de la MacBook Pro Retina - Staingate?
