He pagado hoy la suscripción de Apple Music de 3 meses por 0,99 € y me han cobrado 1,98 € de más...os ha ocurrido a ustedes?

He pagado hoy la suscripción de Apple Music de 3 meses por 0,99 € y me han cobrado 1,98 € de más...os ha ocurrido a ustedes?

iPad Pro, iOS 10.3.3

Publicado el 8/09/2017 03:43 p.m.

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Publicado el 9/09/2017 04:36 a.m.

Hola,


El concepto es el mismo porque ambos vienen de la misma tienda, iTunes.


0,99€ es por la mensualidad de la suscripción a Apple Music y 1.98€ es una retención de autorización que se te devuelve automáticamente como comprobación de que había dinero en la tarjeta.


Acerca de las retenciones https://support.apple.com/es-es/HT201292


Saludos a todos.

4 respuestas
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9/09/2017 04:36 a.m. en respuesta a JLOP

Hola,


El concepto es el mismo porque ambos vienen de la misma tienda, iTunes.


0,99€ es por la mensualidad de la suscripción a Apple Music y 1.98€ es una retención de autorización que se te devuelve automáticamente como comprobación de que había dinero en la tarjeta.


Acerca de las retenciones https://support.apple.com/es-es/HT201292


Saludos a todos.

8/09/2017 07:26 p.m. en respuesta a JLOP

Hola, un gusto me será en ayudarte el día de hoy.


¿El cobro que no reconoces fue aparte de los 0,99€ que cuesta la suscripción o todo va en el mismo?


En el caso que salga separado, fíjate que uno dirá iTunes Bill y otro no, el iTunes Bill indica lo que realmente se ha gastado en iTunes, los otros cobros son para probar la tarjeta y te devuelven el dinero casi al instante.


Espero haberte ayudado. Saludos n.n.

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