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Pregunta:

Pregunta: NO puedo conectarme al iTunes Store

Al querer actualizar mis aplicaciones me pide la contraseña para mi ID de Apple. Después de introducirla me dice que es imposible conectarse al iTunes Store.

iPhone SE, iOS 10.3.3

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Hola. Gracias por tu ayuda. Ha sido más sencillo todavía. Lo que he probado a hacer es a apagar y volver a encender el teléfono y me ha dado resultado. Es que no lo apago nunca!!!

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12/09/2017 04:48 AM en respuesta a Fransua66600 En respuesta a Fransua66600

Hola,


Si has verificado 100% que no es un problema de la contraseña porque te permite acceder, por ejemplo, en

https://appleid.apple.com/


Entonces prueba estos pasos comprobando si sucede con diferentes redes WiFi:

Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple


Saludos.

12/09/2017 04:48 AM

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Pregunta marcada como Resuelta

12/09/2017 05:02 AM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Hola. Gracias por tu ayuda. Ha sido más sencillo todavía. Lo que he probado a hacer es a apagar y volver a encender el teléfono y me ha dado resultado. Es que no lo apago nunca!!!

12/09/2017 05:02 AM

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Pregunta: NO puedo conectarme al iTunes Store