¿Es normal que haya lag en iOS 11?

Hoy despues de haber actualizado mi dispositivo via iTunes [(12.6.2). (Primero restaurando los valores de fabrica y despues aplicando la copia de seguridad antigua), me he dado cuenta de que acciones como pasar de pagina o desplegar el centro de control tienen lag, ademas de lag en algunas apps. Mi pregunta es ¿Esto es normal o ha sido algun fallo de la actualización?. De ser asi ¿Que debo hacer?

Gracias por su tiempo y ayuda

Publicado el 20/09/2017 11:02 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/10/2017 02:53 p.m.

Hola Christian1che!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

26 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/10/2017 02:53 p.m. en respuesta a Christian1che

Hola Christian1che!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

22/10/2017 03:56 a.m. en respuesta a Christian1che

De nada!! Para eso estamos 🙂


Christian1che escribió:

Nunca tuve que hacer nada de eso en cada actualización de iOS.

Normalmente no es necesario hacerlo, a menos que observes problemas de software.


Christian1che escribió:

Por lo que he leído, aún así continúan los problemas.

A muchos usuarios se les ha solucionado o ha mejorado notablemente el rendimiento de sus dispositivos con la restauración.


Christian1che escribió:

Yo tengo la última versión instalada

De ahí restaurar, por que ya lo tienes actualizado. iTunes instalará de nuevo todo el sistema operativo.


Christian1che escribió:

probaré a restaurar como dices

Ok. Sigue las instrucciones de las webs que te he escrito para primero hacer una copia de seguridad, después para restaurar con iTunes y por último para restaurar la copia de seguridad.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

30/09/2017 07:12 p.m. en respuesta a Porquet

Hola Porquet!!


Entiendo que tienes un iPhone 7 con iOS 11.0.1. Si es así, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

29/11/2017 04:31 a.m. en respuesta a SergioRamos11

Hola SergioRamos11!!


Tiene pinta de ser algún tipo de inconveniente de software, pero comentas que ya lo has restaurado a los ajustes de fábrica y no ha mejorado.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

22/09/2017 04:54 p.m. en respuesta a legendarylegs

Hola legendarylegs!!


Yo también he notado algo más de consumo de batería en mi iPhone 7 Plus, no mucho, pero algo más sí.

Cada vez que se actualiza de versión de iOS suele ocurrir durante unos días, hasta que el sistema se estabiliza.


Si crees que en tu iPhone es excesivo ese consumo de batería, es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software, en que el sistema no está gestionando correctamente la batería.


Restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1/10/2017 06:41 a.m. en respuesta a santigusa

hay alguien de apple que se pueda hacer responsable de esta actualizacion tan pesima para los iphones, tengo un iphone 6, y me arrepiento de haber instalado la actualizacion ios 11 y la ios 11.1 las dos son malisimas y ahora el telefono se va a negro por harto rato , no responde ningun boton, restaure de fabrica, ademas que perdi la copia de seguridad de itunes porque me pide mi clave y me arroja error siendo que para todo lo demas la puedo utilizar correctamente como en apple id, por favor que alguien de soluciones concretas . saludos

4/10/2017 08:45 a.m. en respuesta a Manu_Brea00

Y LA SOLUCION QUE DAN ES RESTAURAR EL TELEFONO, YA LO HICE VARIAS VECES Y DESDE CERO Y SIN USAR RESTAURACION DE ITUNES Y QUE CREEN , SIGUE IGUAL DE MALO, SIGUE QUEDANDOSE PEGADO EL TELEFONO, EL BOTON DE AUDIO FUNCIONA Y OTRAS VECES NO, EL COMPARTIR INTERNET NO FUNCIONA SINO HASTA APAGAR Y PRENDER EL TELEFONO VARIAS VECES, PARA QUE HABLAR DE LA BATERIA, CON SUERTE DURA MEDIO DIA,

22/10/2017 03:10 p.m. en respuesta a Christian1che

Ok.


Christian1che escribió:

Pues después de hacer el restablecimiento, que ha quedado como de fábrica

¿No has restaurado ninguna copia de seguridad?.


Christian1che escribió:

las fotos que tengo en la copia de seguridad en iCloud, no se descargan

Si tienes la Fototeca activada, las fotos no se incluyen en la copia de seguridad por que ya se están guardando en iCloud, en la sección Fotos.

Si no tienes activada la Fototeca en el iPhone, entonces las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad, para tenerlas respaldadas en iCloud.

¿Tenías y tienes la Fototeca activada en el iPhone?.


Christian1che escribió:

Cada vez que compraba una iPhone nuevo nunca he tenido ese problema, siempre quedaba todo tal cual estaba en el anterior, fotos incluidas que es lo más valioso.

Si, hay dos pasos importantes para dejar un nuevo iPhone igual que el anterior. Una es configurar el ID de Apple y la otra es restaurar una copia de seguridad. Alguna información se incluye en la configuración del ID y no en la copia, y viceversa, de ahí que los dos pasos sean importantes.


Christian1che escribió:

En esta restauración no las está cargando. Se queda así la fototeca

Archivo cargado por el usuario


Por lo que aparece en la Foto, entiendo que tienes activada la Fototeca y, como aparece Actualizando, el proceso de sincronización está en marcha.


El proceso de sincronización de la Fototeca es automático, pero a veces no es inmediato.

Depende del volumen de datos a sincronizar y de la velocidad de tu conexión a internet, que tiene que ser Wi-Fi, ya que por datos no se sincroniza la Fototeca.


No te recomiendo hacer muchos cambios seguidos en la Fototeca, para que se estabilice lo antes posible.

Hay que tener paciencia, que al final se sincroniza todo y se normaliza el sistema.


Si observas que el proceso se ha quedado atascado durante algunos días, apaga el iPhone y enciéndelo pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Saludos!!

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