Hola michaelcoopman!!
michaelcoopman escribió:
tengo un iphone 6, y me arrepiento de haber instalado la actualizacion ios 11 y la ios 11.1 las dos son malisimas y ahora el telefono se va a negro por harto rato , no responde ningun boton, restaure de fabrica
Ok, vaya 😟
michaelcoopman escribió:
ademas que perdi la copia de seguridad de itunes porque me pide mi clave y me arroja error
Es posible que tuvieras activada la copia de seguridad encriptada en iTunes, que requiere un código y es posible que no lo recuerdes, así que no puedes restaurar la copia de seguridad encriptada.
michaelcoopman escribió:
por favor que alguien de soluciones concretas
Desde esta comunidad, compuesta por usuarios de productos de Apple, como tu y como yo, en la que nos ayudamos entre nosotros, te podemos recomendar que restaures tu dispositivo con iTunes en un ordenador. Como ya lo has echo y no se ha resuelto el problema, creo que tus opciones son, o esperar a una nueva actualización, o contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!