Hola, me sucede lo siguiente, cuando envío una imagen por whatsapp a algún contacto, a los minutos después me aparecen duplicadas las fotos en el carrete. Esto es abriendo la cámara desde el whatsapp. No tengo el HDR activado. Esto me comenzó a suceder con la iOS 11.
Espero me puedan ayudar.
iPhone 7, iOS 11
Hola SDGO13!!
Si haces una foto desde WhatsApp, dicha foto se guarda en el carrete.
Se me ocurre que, es posible que las fotos te aparezcan duplicadas por que tengas activada la opción de guardar automáticamente en el carrete las fotos recibidas de WhatsApp. Esta opción se encuentra en WhatsApp, Configuración, Chats. Si está activada, desactívala y prueba de nuevo a enviar una foto echa con la cámara desde WhatsApp, a ver si siguen apareciendo las fotos duplicadas.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ok, sí, te explicas perfectamente 🙂
Pues, he echo la prueba repitiendo lo que comentas y solo me sale una foto, la que he echo con la cámara desde WhatsApp.
Otra cosa que se me ocurre.
¿Te aparecen dos fotos seguidas en el álbum Todas las fotos, o te aparece una foto en el álbum Todas las fotos y otra foto en el álbum WhatsApp?.
Hola, no es eso. Ya me había percatado de eso. Tengo desactivada esa opción.
No es al recibir, es al enviar. Ingreso a WhatsApp, elijo un usuario X, abro la cámara desde la misma app, saco, envío fotografía. Y al rato después aparecen dos fotos en el carrete. No sé si me explico.
Me aparecen dos fotos seguidas en el “carrete”.
En el álbum de WhatsApp, nada.
Ok, lo haré. Muchas gracias.
De nada!! Es un placer 🙂
Ok.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Ok. Pues, es extraño 😐
Quizás haya algún tipo de inconveniente de software y no se estén comunicando bien iOS, la cámara, la app Fotos y WhatsApp.
Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Fotos del carrete
