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Tengo conectado el Apple TV vía ethernet, y cuando intento detectar el Apple TV a través de la aplicación Apple TV Remote de mi iPhone, es imposible que identifique el Apple TV. En cambio cuando conecto el Apple TV vía wifi, no hay problema. Entiendo que esto es porque no detecta que es la misma red cuando estoy vía wifi o via ethernet, pero sí que lo es.
¿Es por culpa de alguna configuración del router? ¿a alguien más le ha pasado?
Apple TV 2, iOS 11.0.1
¡Finalmente he encontrado la solución! Y realmente era muy sencilla... contacté con mi proveedor de internet, y me comentó lo siguiente:
Hemos revisado la configuración de su equipo y el caso que nos reporta, le informamos que en todos nuestros equipos el puerto GE4 o ETH4 se encuentra pre configurado en modo bridge, por lo que el router hace las funciones únicamente de conversor de fibra y por lo tanto el dispositivo que conecte ahí estará en una VLAN diferente y no verá a los dispositivos conectados por cable en los puertos 1, 2, 3 y Wi-fi por lo que le recomendamos que conecte sus dispositivos por cable en dichos puertos.
Así que la solución fue tan sencilla como cambiar al puerto nº 1 el cable ethernet que iba hasta el Apple TV.
¡Finalmente he encontrado la solución! Y realmente era muy sencilla... contacté con mi proveedor de internet, y me comentó lo siguiente:
Hemos revisado la configuración de su equipo y el caso que nos reporta, le informamos que en todos nuestros equipos el puerto GE4 o ETH4 se encuentra pre configurado en modo bridge, por lo que el router hace las funciones únicamente de conversor de fibra y por lo tanto el dispositivo que conecte ahí estará en una VLAN diferente y no verá a los dispositivos conectados por cable en los puertos 1, 2, 3 y Wi-fi por lo que le recomendamos que conecte sus dispositivos por cable en dichos puertos.
Así que la solución fue tan sencilla como cambiar al puerto nº 1 el cable ethernet que iba hasta el Apple TV.
Hola Granados1981!!
Yo lo tengo igual que tu, el Apple TV conectado por cable al router y la app Apple TV Remote del iPhone me lo detecte perfectamente.
Prueba de reiniciar el Apple TV: Cómo reiniciar el Apple TV - Soporte técnico de Apple
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
He reiniciado el Apple TV y no ha funcionado tampoco. Yo creo que debe ser algo de la configuración del router, porque sino, no tiene ningún otro sentido :-(
Ok. Prueba con otro cable. Quizás el que ahora tienes esté dañado.
Estupendo!! Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂
Y gracias por compartir la información!! 🙂
Saludos!!
Problemas Apple TV Remote vía Ethernet
