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Problemas Apple TV Remote vía Ethernet

Tengo conectado el Apple TV vía ethernet, y cuando intento detectar el Apple TV a través de la aplicación Apple TV Remote de mi iPhone, es imposible que identifique el Apple TV. En cambio cuando conecto el Apple TV vía wifi, no hay problema. Entiendo que esto es porque no detecta que es la misma red cuando estoy vía wifi o via ethernet, pero sí que lo es.

¿Es por culpa de alguna configuración del router? ¿a alguien más le ha pasado?

Apple TV 2, iOS 11.0.1

Publicado el 29/09/2017 03:24 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 13/10/2017 02:45 a. m.

¡Finalmente he encontrado la solución! Y realmente era muy sencilla... contacté con mi proveedor de internet, y me comentó lo siguiente:


Hemos revisado la configuración de su equipo y el caso que nos reporta, le informamos que en todos nuestros equipos el puerto GE4 o ETH4 se encuentra pre configurado en modo bridge, por lo que el router hace las funciones únicamente de conversor de fibra y por lo tanto el dispositivo que conecte ahí estará en una VLAN diferente y no verá a los dispositivos conectados por cable en los puertos 1, 2, 3 y Wi-fi por lo que le recomendamos que conecte sus dispositivos por cable en dichos puertos.


Así que la solución fue tan sencilla como cambiar al puerto nº 1 el cable ethernet que iba hasta el Apple TV.

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

13/10/2017 02:45 a. m. en respuesta a santigusa

¡Finalmente he encontrado la solución! Y realmente era muy sencilla... contacté con mi proveedor de internet, y me comentó lo siguiente:


Hemos revisado la configuración de su equipo y el caso que nos reporta, le informamos que en todos nuestros equipos el puerto GE4 o ETH4 se encuentra pre configurado en modo bridge, por lo que el router hace las funciones únicamente de conversor de fibra y por lo tanto el dispositivo que conecte ahí estará en una VLAN diferente y no verá a los dispositivos conectados por cable en los puertos 1, 2, 3 y Wi-fi por lo que le recomendamos que conecte sus dispositivos por cable en dichos puertos.


Así que la solución fue tan sencilla como cambiar al puerto nº 1 el cable ethernet que iba hasta el Apple TV.

Problemas Apple TV Remote vía Ethernet

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