Hola Dulce.Ma
Aquí podrás seguir los pasos para llevar acabo la actualización de tu equipo Actualizar la versión de iOS en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Algo muy importante es checar si tu equipo aun se actualiza a la version mas reciente https://www.apple.com/mx/ios/ios-11/
Saludos !