Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: como hago para hacerle un tes de prueba a mi tactil

Si

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

11/10/2017 11:04 AM en respuesta a Oscargiovanni En respuesta a Oscargiovanni

Hola Oscargiovanni,


Cuando mencionas acerca de táctil ¿te refieres al trackpad? Si tu Mac es una iMac, puedes revisar los ajustes del Trackpad, así como los de Bluetooth en Preferencias del Sistema. Te comparto los siguientes artículos por parte del soporte técnico de Apple con más información al respecto: Si el puntero salta cuando usas un trackpad, Magic Trackpad o Magic Mouse - Soporte técnico de Apple, Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funciona adecuadamente - Soporte técnico de Apple. Si tu Mac es portátil, también puedes emplear la herramienta de diagnostico de Apple para revisar el estado del hardware de tu Mac, manteniendo presionada la tecla D mientras la enciendes: Cómo usar Apple Diagnostics en la Mac - Soporte técnico de Apple.


Si tu problema continua, no dudes en contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría, lo que podría incluir el que lleves tu dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que sea diagnosticado adecuadamente.


Saludos.

11/10/2017 11:04 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Oscargiovanni

Pregunta: como hago para hacerle un tes de prueba a mi tactil