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PROblemas con iPhone 6s Plus y la actualización del software

Alguien ha teñido problemas con la actualizacuon? Desde que lo actualice ya no me funciona bien, esta muy muy lento, las app no abren bien: tardan mucho o abren y se cierran, la cámara no funciona rápido por lo cual pierdo el momento de foto, para activity algo tardo mil horas, y podría seguir con muchas cosas más..alguien sabe que puedo hacer?

Publicado el 16/10/2017 01:41 a. m.

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8 respuestas

16/10/2017 07:02 p. m. en respuesta a sdaneri

Hola sdaneri!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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