Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Me da error cuando voy a actualizar la ultima version

Me ha llegado la nueva version para actualizar y me da error . Que hago ?

iPhone 6, iOS 11.0.3

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

BuenasAngelP.

¿Cual es el error que te muestra?. Te dejo algunos enlaces de ayuda proporcionados por Apple para intentar solucionar este tipo de problemas, espero que te sirvan de utilidad:

Si ves un error al actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple

Aun asi te recomiendo que si estabas intentado actualizar via OTA, lo intentes mediante Itunes y un pc o Mac:

Actualizar tu dispositivo utilizando iTunes

Si no puedes actualizar de forma inalámbrica tu dispositivo iOS, puedes actualizar manualmente usando iTunes en un ordenador en el que confíes.Si tu ordenador está usando Personal Hotspot en el dispositivo iOS que estás actualizando, conecta el ordenador a una Wi-Fi diferente o a una red Ethernet antes de actualizar.

  1. Instala la versión más reciente de iTunes en el ordenador.
  2. Conecta el dispositivo al ordenador.
  3. Abre iTunes y selecciona el dispositivo.
  4. Haz clic en Resumen y, después, en Buscar actualización.
    Archivo cargado por el usuario
  5. Haz clic en Descargar y actualizar.
  6. Si se te pide, introduce tu código de acceso. Si no sabes tu código de acceso, consulta lo que tienes que hacer.

Si aparecen mensajes de error en iTunes o necesitas más espacio para actualizar

Pide ayuda si ves mensajes de error mientras actualizas tu dispositivo con iTunes. Si necesitas más espacio para realizar una actualización, puedes borrar manualmente contenido del dispositivo.


Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

21/10/2017 04:17 PM en respuesta a AngelP En respuesta a AngelP

BuenasAngelP.

¿Cual es el error que te muestra?. Te dejo algunos enlaces de ayuda proporcionados por Apple para intentar solucionar este tipo de problemas, espero que te sirvan de utilidad:

Si ves un error al actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple

Aun asi te recomiendo que si estabas intentado actualizar via OTA, lo intentes mediante Itunes y un pc o Mac:

Actualizar tu dispositivo utilizando iTunes

Si no puedes actualizar de forma inalámbrica tu dispositivo iOS, puedes actualizar manualmente usando iTunes en un ordenador en el que confíes.Si tu ordenador está usando Personal Hotspot en el dispositivo iOS que estás actualizando, conecta el ordenador a una Wi-Fi diferente o a una red Ethernet antes de actualizar.

  1. Instala la versión más reciente de iTunes en el ordenador.
  2. Conecta el dispositivo al ordenador.
  3. Abre iTunes y selecciona el dispositivo.
  4. Haz clic en Resumen y, después, en Buscar actualización.
    Archivo cargado por el usuario
  5. Haz clic en Descargar y actualizar.
  6. Si se te pide, introduce tu código de acceso. Si no sabes tu código de acceso, consulta lo que tienes que hacer.

Si aparecen mensajes de error en iTunes o necesitas más espacio para actualizar

Pide ayuda si ves mensajes de error mientras actualizas tu dispositivo con iTunes. Si necesitas más espacio para realizar una actualización, puedes borrar manualmente contenido del dispositivo.


Un saludo

21/10/2017 04:17 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: AngelP

Pregunta: Me da error cuando voy a actualizar la ultima version