ayuda con una suscripcion
desde hace unos meses me cobran 19,99 de una suscripción que nunca he realizado y ademas un libro que jamas he comprado. donde me dirijo para solucionar eso por favor ?
iPhone 5
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola autosyeles,
Además de los buenos consejos de l@masrubia
Si sabes que es una suscripción, puedes cancelarla con estos pasos Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
También puedes obtener ayuda con tu cuenta, a través de este formulario de contacto https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html
Saludos a los dos 🙂
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Saludos a los dos 🙂
Hola!
En este enlace Apple te explica que hacer en tu caso
Y también desde ahí puedes acceder a reportaproblem.apple.com
Un saludo
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