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Pregunta: Tengo un problema el teléfono que tengo me lo paso una amiga y cambie mi id y todo pero me sigue apareciendo su id y no me deja actualizar mis apps, a alguien le a pasado lo mismo y como lo solucionaron?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Sivonne0702!!


Estas son las instrucciones que el anterior propietario tiene que hacer antes de vender o regalar un iPhone:

- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.

- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con tu ID.


Contacta con el anterior propietario para que siga las instrucciones anteriores.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

11/11/2017 05:07 PM en respuesta a Sivonne0702 En respuesta a Sivonne0702

Hola Sivonne0702!!


Estas son las instrucciones que el anterior propietario tiene que hacer antes de vender o regalar un iPhone:

- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.

- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.


Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con tu ID.


Contacta con el anterior propietario para que siga las instrucciones anteriores.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/11/2017 05:07 PM

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Perfil de usuario para usuario: Sivonne0702

Pregunta: Tengo un problema el teléfono que tengo me lo paso una amiga y cambie mi id y todo pero me sigue apareciendo su id y no me deja actualizar mis apps, a alguien le a pasado lo mismo y como lo solucionaron?