Hola Sivonne0702!!
Estas son las instrucciones que el anterior propietario tiene que hacer antes de vender o regalar un iPhone:
- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.
- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.
Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con tu ID.
Contacta con el anterior propietario para que siga las instrucciones anteriores.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!