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Problemas de cobertura en IPhone X

Buenos días!! Hace dos Semanas pude comprar el iPhone X y en muchos lugares que anteriormente con mi iPhone 6 no tenía problemas de cobertura ahora con el nuevo teléfono los tengo y la verdad que es un poco frustrante, ya que llevo el teléfono buque insignia de apple y es diversos momentos no puedo hacer uso de el, he cambiado la sim por una nueva, he restablecido los ajustes, e reinícialo el teléfono y sigue sin funcionar, la comparativa la hice con un familiar que en los mismos lugares tiene cobertura Espero que podáis ayudarme.

iPhone X, iOS 11.1.1

Publicado el 19/11/2017 02:20 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/11/2017 12:21 p. m.

Hola Antoniovte!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.1.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Según que fundas pueden afectar a la recepción de la señal.


Si has probado todo lo que comentas y ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

20 respuestas

Problemas de cobertura en IPhone X

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