Cámara iPhone 7 trasera mala

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Cámara iPhone 7 trasera mala

Compre un iPhone 7 Plus en abril a los meses funcionaba a veces la cámara y algunas otras veces se quedaba en negro. Actualmente no funciona del todo, se ve en negro y no funciona ni la luz del celular, la única manera que sirve es la cámara rápida en 2x. Lo lleve a ishop en Costa Rica y me dicen que no aplica garantía por que aparece humedad en el dispositivo. Estoy molesta un móvil tan caro y que pase esto yo no lo he mojado. Ahora tengo un teléfono sin cámara

Publicado el 21/11/2017 05:16 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

23/11/2017 05:04 p. m. en respuesta a Nathalia1990

Hola Nathalia1990!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de fallar la cámara del iPhone.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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