tengo un iphone 6s desde que lo actualice empezo a darme problema, realiza acciones solo, abre app, escribe solo, a tal punto que no puedo hacer uso del mismo. Ya lo restaure de fabrica y sigu dando problemas, aunque en ocasiones funciona perfecto.

Buenas Tardes.

Tengo un iphone 6s de 16GB, todo iba súper bien hasta que se actualizo, primero empezó con el teclado, no me funcionaba la parte de abajo, me dijeron que debía actualizar, lo hice nuevamente y a lugar de mejorar empeoro, desde que lo actualice empezó a realizar acciones solo, abre app, escribe solo, a tal punto que no puedo hacer uso del mismo.

en ocasiones funciona normal como si nada le pasara pero de pronto vuelve a tomar vida y practicamente se manda solo. A tal punto que hasta se me bloqueo solo, ya que al ingresar el código de acceso teclea solo.

Lo he reinicido, restaurado desde el dispositivo y por ultimo en itunes, lo puse en modo fabrica y sigue igual.

He estado indagando y veo que no soy el unico usuario con este fallo. Que puedo hacer?

El celular esta intacto, no tiene golpes.

Lo he llevado para hacer cambio de pantalla, mas sin embargo no me garantizan de que ese sea el problema ya que usuarios han llegado a la tienda a quejarse de que el problema persiste.

Parece ser que es una falla del hardware o software.

Espero atenta una pronta respuesta.

Gracias.

iPhone 6, iOS 11.1.1, iphone 6s, iOS 11.1.2

Publicado el 23/11/2017 11:11 a.m.

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tengo un iphone 6s desde que lo actualice empezo a darme problema, realiza acciones solo, abre app, escribe solo, a tal punto que no puedo hacer uso del mismo. Ya lo restaure de fabrica y sigu dando problemas, aunque en ocasiones funciona perfecto.

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