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Pregunta: desde que actualizé mi iphone 6 a ios11 se me traba mucho, de verdad ya me estoy estresando!! falla demasiado el touch que ni siquiera puedo usarlo y tengo que esperar a que vuelva a reaccionar ! tengo la ultima actualizacion ios 11.1.2

iOS 11.1.2 falla pantalla táctil

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29/11/2017 12:07 AM en respuesta a Claudiaaaa En respuesta a Claudiaaaa

BuenasClaudiaaaa.

Para intentar mejorar el funcionamiento de tu dispositivo Apple puedes probar a realizar una copia de seguridad y posteriormente restaurarlo a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia tal como te indica el siguiente enlace: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Si tras esto te sigue dando problemas la pantalla ponte en contacto con el soporte técnico de Apple y coméntales el problema a ver si te pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

29/11/2017 12:07 AM

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Perfil de usuario para usuario: Claudiaaaa

Pregunta: desde que actualizé mi iphone 6 a ios11 se me traba mucho, de verdad ya me estoy estresando!! falla demasiado el touch que ni siquiera puedo usarlo y tengo que esperar a que vuelva a reaccionar ! tengo la ultima actualizacion ios 11.1.2