Activación iphone 5s no es posible
Hola, después de restaurar mi iPhone no he podido activarlo. He repetido todos los pasos que aconsejan en la ayuda y en los artículos y nada. Conectado a iTunes el mensaje de respuesta es:
Esto incluso lo indica teniendo la sim insertada con el numero pin correctamente introducido.
Si lo intento con la nueva utilidad a través de otro dispositivo apple, un iPad Air en mi caso, capturo la imagen y me pide el código del iPad, pero después vuelve a la pantalla de " No se ha podido activar el iPhone porque no se puede acceder al servidor de activación. Vuelve a intentarlo dentro de unos minutos o prueba a conectar el iPhone a iTunes para activarlo."conectar con los servidores de activación, ", la misma que también me sale si lo intento sin conectarlo con nada, solo wifi y sim.
He provado a restaurarlo un par de veces y nada.
La sim la acepta, ya que me pide el pin, lo entra correctamente y coge señal del operador. Ademas, probe a quitarle el pin a la sim y lo mismo. Incluso he probado con otras sims de otros operadores y lo mismo, con o sin pin en todos los casos consigue señal pero vuelve a la pantalla que no se ha podido activar cada vez que lo intento activar.
Después de hablar con el operador de la SIM con la que estuvo trabajando hasta ahora me informa que no tengo ninguna restricción en la SIM (la estoy utilizando en otro teléfono sin problemas de ningún tipo).
Desde iCloud en la opción de buscar mi iPhone me indica que no esta conectado (supongo que normal si no me dejan activarlo).
Tengo una copia de seguridad en iTunes e iCloud. El problema es que cuando lo pongo en modo de recuperación (botones de encendido y home hasta que sale el símbolo del cable e iTunes) solo me da la opción de restaurar o actualizar, no me deja volcarle la copia de seguridad.
En resumen, según los pasos de la ayuda:
Si el iPhone utiliza una tarjeta SIM, asegúrate de que la tarjeta esté insertada en el iPhone. Incluso si no tiene un plan activo, es posible que el iPhone requiera una tarjeta SIM para activarse. OK
- Si aparece un error con el mensaje "Sin SIM" o "SIM no válida", obtén información sobre qué debes hacer. NO APRECE.
- Si se te solicita que inicies sesión con una Apple ID durante la activación, obtén información sobre el Bloqueo de activación. NO LLEGO A ESTE PUNTO.
- Consulta la lista en la página Estado del sistema. Si el cuadro junto a Activación de dispositivos iOS no es verde, intenta activar el iPhone en otro momento. OK
- Si se te solicita la contraseña durante la activación del iPhone, escríbela. (Una solicitud de contraseña indica que la función Bloqueo de activación podría estar activada en Buscar mi iPhone). NO LLEGO A ESTE PUNTO.
- Reinicia tu iPhone. OK
- Si utilizas una conexión de datos móviles, conéctate a una red Wi-Fi de confianza. OK
Si aún no puedes activar el iPhone, prueba los siguientes pasos para activarlo mediante iTunes:
- Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes. OK
- Comprueba que la computadora tenga conexión a Internet. OK
- Abre iTunes en tu computadora. Usa el cable que vino con el iPhone para conectarlo a la computadora. OK
- Espera mientras iTunes detecta y activa el iPhone:
- Si iTunes muestra los mensajes "Configurar como nuevo" o "Restaurar desde respaldo", significa que iTunes activó el iPhone. NO LLEGO A ESTE PUNTO.
- Si un mensaje de error en iTunes indica que la tarjeta SIM no es compatible, comunícate con tu proveedor. NO INDICA ESTO
CUALQUIERA DE LAS DOS OPCIONES SE EJECUTAN CORRECTAMENTE Y ME DEVUELVEN A:
Agradeceria ayuda. GRACIAS.
iPhone 5s, iOS 11.1
