hola necesito ayuda me acaba de desactivar face ID mi Iphone X, que esta pasando, necesito ayuda !
que estara pasando mi face id se desactivo asi de la nada, necesito ayuda!
iPhone X, se desactivi face ID
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que estara pasando mi face id se desactivo asi de la nada, necesito ayuda!
iPhone X, se desactivi face ID
Hola!
Muchas gracias por tu comentario, al parecer no es nada de eso no se pudo haber presionado ambos botones ya que lo tenia en la mesa, voltie a verlo para desbloquear las notificaciones y enfrente de mi vi como me aparecía la notificación de la muerte 😟 - Face ID se a desactivado- contacte a soporte técnico ayer y lo revisaron no encontraron nada malo solo me dijeron que restaurara la configuración, y si se compuso volví a configurar mi rostro y como si nada hubiera pasado. Pero oooh! sorpresa en la noche volvió a pasar lo mismo se desactivo Face ID de nuevo, lo volví a configurar pero en ese momento sucedió dos veces, ahora estoy muy triste y decepcionado contactare de nueve a soporte técnico.parece no va por ahí, espero me resuelvan pronto 😟
Hola!
Es posible que lo hayas desactivado pulsando a la vez el botón de bajada de volumen (lateral izquierdo del iPhone) y el botón de encendido (lateral derecho) Este método se llama Botón del pánico y puedes haberlo hecho sin querer o pretendiendo realizar otra acción, como hacer una captura de pantalla, que se realiza pulsando el botón de subida de volumen a la vez que el de encendido.
Puedes activarlo de nuevo en Ajustes-Hace ID y código
Usar Face ID en el iPhone X - Soporte técnico de Apple
Un saludo
Alex, que tal creo que deberías comunicarte con la empresa que te vendió el celular, ya que quizás el equipo necesite el cambio por falla de fabrica.
Saludos
Hola Pablo muchas gracias por tu comentario, en eso estoy agende mi cita con soporte técnico para llevar el equipo
hola necesito ayuda me acaba de desactivar face ID mi Iphone X, que esta pasando, necesito ayuda !