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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buenasvrdelaparra.
Ya que estamos hablando de que al eliminar la aplicación en cuestión se eliminan las fotos, yo en primer lugar te recomendaría que te pusieras en contacto con el desarrollador de la aplicación a ver si este te puede dar una solución, y posteriormente en el caso de que no te resuelva el problema probaría a contactar con el soporte de Apple, aunque considero que quien debería resolverlo es el creados de la aplicación.
Te dejo de todas maneras los teléfonos de atención de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Buenasvrdelaparra.
Ya que estamos hablando de que al eliminar la aplicación en cuestión se eliminan las fotos, yo en primer lugar te recomendaría que te pusieras en contacto con el desarrollador de la aplicación a ver si este te puede dar una solución, y posteriormente en el caso de que no te resuelva el problema probaría a contactar con el soporte de Apple, aunque considero que quien debería resolverlo es el creados de la aplicación.
Te dejo de todas maneras los teléfonos de atención de Apple: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Gracias icemigue. Les mandé un email desde el App Store pero jamás respondieron. No sé si esperar a que salga la nueva versión de la app o qué. El problema es en poco tiempo voy a cambiar de celular :(
Buenas de nuevo.
Que lástima que haya este tipo de desarrolladores la verdad, que ante problemas con los usuarios no son capaces de responder...No se si te podrán ayudar, pero puedes probar a contactar con Apple a ver si te pueden dar alguna otra solución.
Un saludo.
La app para guardar fotos bajo llave, Fingerprint photo vault, dejó de funcionar. No me deja entrar y si la elimino las fotos se borrarán. Ya tengo la versión más reciente de iOS, qué puedo hacer ¿?
