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wittycasla Autor

Nivel 1

8 puntos

Desasociar personas en fotos.

Por error dije que una persona era otra... De a poco lo fui corrigiendo (tengo muchas fotos de ambas personas) haciendo los mismos pasos descritos aquí: Desasociar personas en el Album "Personas" logro desasociar las personas incorrectas, pero después de un rato, están unificadas nuevamente... ¿será porque iCloud le gana a lo local?

Ya no se qué hacer... Pensé en reiniciar las personas y empezar de cero completamente... ¿se puede eso?

Muchas gracias.

Saludos,

Leandro.

Publicado el 20/12/2017 09:55 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 20/12/2017 07:17 p. m.

Hola wittycasla!!

Entiendo que eso te ocurre en un iPhone y que le tienes la Fototeca activada. Si es así, es posible que la app Fotos del iPhone y la Fototeca de iCloud no se estén comunicando correctamente, por que los cambios que haces en el iPhone deberían sincronizarse con iCloud.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.2.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si ya lo tienes actualizado, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Después de reiniciarlo, prueba de volver a hacer las operaciones de decir a la app Fotos que la cara de una foto no es de la persona a la que está asociada.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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7 respuestas

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Desasociar personas en fotos.