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Pregunta:

Pregunta: Mi ipod touch 5 no tiene función wifi. AYUDA.

Mi ipod touch 5 no tiene función wifi. Tiene ios 9 y no me deja ni activar el wifi desde los ajustes ni desde la barra inferior (aquí no aparece el simbolo, solamente un círculo en gris oscuro). He probado a fomatear pero no funciona, incluso desde el ordenador es imposible.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola aitorfule!!


En esta web oficial: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para solucionar algún inconveniente si la configuración Wi-Fi aparece en gris o atenuada.


Si no, es posible que se haya dañado la antena Wi-Fi del iPod y deberían revisarlo en un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y feliz 2018!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

4/01/2018 10:35 PM en respuesta a aitorfule En respuesta a aitorfule

Hola aitorfule!!


En esta web oficial: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para solucionar algún inconveniente si la configuración Wi-Fi aparece en gris o atenuada.


Si no, es posible que se haya dañado la antena Wi-Fi del iPod y deberían revisarlo en un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y feliz 2018!!

4/01/2018 10:35 PM

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