🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Preferencia pantalla

Buenas! Desde que actualicé el equipo a High Sierra, cada vez que apago el ordenador o este queda en reposo, se desconfiguran las preferencias de pantalla. ¿A alguien le ocurre lo mismo? Saludos!

Mac mini, iOS 10.3.2

Publicado el 10/01/2018 08:42 a. m.

Responder
6 respuestas

11/01/2018 04:24 p. m. en respuesta a HerBCN

Hola HerBCN,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Entiendo por lo que mencionas, después de la actualización a macOS High Sierra y después de apagar o poner tu Mac en reposo, la configuración de tu escritorio se ha desconfigurado. Aunque este compartimiento no es normal, me gustaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.


Lo primero que te recomiendo es que trates de Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en una Mac



El siguiente paso que recomiendo es Restablece la NVRAM .


Te pido que si el problema continua, nos proporciones más información detallada de cuáles son los ajustes o preferencias que cambian en la pantalla y si has tratado otros pasos adicionales para poderte ofrecer más opciones.



Saludos cordiales.

15/01/2018 10:30 a. m. en respuesta a HerBCN

Hola HerBCN,

Entendemos que el problema persiste. Tomando en consideración dicha circunstancia, te recomendamos que contactes a nuestros asesores técnicos para que ellos puedan observar el error más detalladamente.

Haz clic a continuación para ver cómo contactarles:

Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico



Un saludo muy cordial.

15/02/2018 11:33 a. m. en respuesta a HerBCN

Buenas tardes!


Encontré la solución a mi problema con las preferencias de pantalla no respetadas... EN EL MONITOR!

Tengo un HP Pavilion 23xi.

Si alguien tiene ese mismo problema y este monitor, debe acceder al menú del monitor-"Control de imagen"-"Graduación personalizada"-"Sobreexploración" y asegurarse que está en "Apagado"


Espero que sirva!


Un saludo!

Preferencia pantalla

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.