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Pregunta:

Pregunta: Almacenamiento otros en iPhone

Tengo un iPhone 6 S+ de 16Gb el caso es que desde la actualización a iOS 11 (estoy inscrito a developed actualmente en 11.2.5 beta 7) tengo aproximadamente 6Gb en otro. ¿Como puedo saber que es y purgar este espacio?

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iPhone 6 Plus, iOS 11.2.2, iOS 11.2.5 beta 7

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22/01/2018 07:51 PM en respuesta a alvaroortiz En respuesta a alvaroortiz

¡Hola Álvaro! Desde iTunes puedes ver más detalladamente de qué manera se está ocupando el espacio de almacenamiento. También puedes consultarlo en tu dispositivo iOS desde configuración >general>espacio del iPhone.

El apartado de "otros" (de acuerdo con la información proporcionada por Apple) está compuesta por: ajustes, voces de Siri, datos del sistema y Caché de archivos.

El caché de archivos y los datos temporales son eliminados automáticamente por el sistema cuando el espacio disponible sea insuficiente.

Puedes liberar espacio de almacenamiento siguiendo las recomendaciones del sistema, por ejemplo: eliminar apps que no se utilizan, eliminar datos de apps que no son necesarios, activar la fototeca de iCloud y la optimización de imágenes, subir tus datos a iCloud, eliminar favoritos, pestañas sin conexión y datos de Safari, reproducir música y videos en streaming, entre otros.

También puedes restaurar tu iPhone y comenzar con una instalación limpia de iOS.

Puedes aplicar los consejos de las siguientes webs:

https://support.apple.com/es-es/HT201656.

https://support.apple.com/es-es/HT204264.

¡Saludos!

22/01/2018 07:51 PM

Responder Útil

25/01/2018 07:11 AM en respuesta a Seba1999 En respuesta a Seba1999

Buenos días

Tras hablar con Apple por teléfono, me han indicado que es un error ya que no es normal 5Gb de datos “otros”. La solución propuesta ha sido formatear el teléfono y reconfigurarlo “como nuevo iPhone”

Pues bien, esto no funciona.

Acabo de borrar datos y tras los primeros pasos, sin llegar a instalar nada de nada, empiezo con 5Gb siendo solo el 20% aplicaciones de inicio (como digo, aún no he instalado ni el WhatsApp) el resto es “sistema”

Podría ser alguna actualización que haya quedado descargada y no se haya eliminado cuando la ha aplicado??

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25/01/2018 07:11 AM

Responder Útil
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Pregunta: Almacenamiento otros en iPhone